1. Veri Sorumlusu
Paranomi Ödeme Hizmetleri A.Ş. (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde, aşağıda belirtilen amaçlar ve kapsam dahilinde işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Paranomi Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdakileri içerebilir:
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarası,
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres),
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, IBAN),
- Finansal bilgiler, işlem geçmişi,
- Kullanıcı alışkanlıkları ve tercihler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ödeme hizmetlerinin sunulabilmesi,
- İlgili mevzuat gereği düzenleyici kurumlara raporlama yapılması,
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla analiz ve geliştirme faaliyetleri,
- Dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetlerin tespiti ve önlenmesi,
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri için onayınıza bağlı olarak iletişim kurulması.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, elektronik ve fiziki ortamlarda; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, müşteri hizmetleri, elektronik posta ve benzeri kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesindeki hukuki sebepler şunlardır:
- KVKK’nın 5/2 maddesi kapsamında sözleşmenin ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatler kapsamında işlenmesi.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (BDDK, MASAK vb.),
- İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve ödeme sağlayıcılarımız,
- Hukuki zorunluluklar çerçevesinde mahkemeler ve icra daireleri.
6. Kişisel Verilerinizin Korunması ve Saklanması
Kişisel verilerinizin güvenliği için Şirketimiz, gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanacak, bu süre sonunda silinecek veya anonim hale getirilecektir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahipleri olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme, silme veya yok edilme taleplerinizin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve her türlü sorunuz için [Şirketin İletişim Bilgileri] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.